Antonio 
Sei il proprietario di una gelateria e vorresti aumentare il numero della tua clientela, farti conoscere nel tuo settore e portare in alto il nome del tuo brand? Ciò che dovresti fare è attuare una serie di strategie di marketing per gelaterie che potrebbero farti crescere e conoscere nel panorama della tua categoria.
Se hai una gelateria, di certo, sai che non puoi fermarti a offrire al cliente un buon gelato, anzi, il tuo scopo sarà rendere l’esperienza del mangiare il gelato davvero unica.
Come fare? Segui i nostri consigli!
In questa guida ti mostreremo come, adottando alcune strategie, potrai raggiungere i tuoi obiettivi. In particolare ti parleremo dell’importanza di avere un punto vendita attraente, del giocare con una comunicazione efficace e dell’avere recensioni positive.
Le migliori strategie per fare marketing per gelaterie
Vuoi sapere come fare per fare del marketing per gelaterie? Ti suggeriamo 3 strategie che potrebbero risultare vincenti!
1. Il punto vendita
Sicuramente uno dei primi passi che puoi attuare per rendere unica la tua gelateria è creare un punto vendita che attragga la tua clientela. Dovrebbe essere un luogo accogliente e vibrante, con colori vivaci e una vetrina che attrae l’attenzione. Esponi i tuoi prodotti migliori in modo che siano subito visibili e apprezzati. Organizza la vetrina in modo artistico, esponendo in modo attraente i tuoi gelati migliori. Potresti creare disegni o sculture di gelato che fungono da elemento decorativo e invitano i clienti ad assaporare i tuoi prodotti.
Per attirare la clientela, potresti utilizzare volantini che evidenziano le ultime novità o i prodotti in vetrina. Se la tua gelateria si distingue per la considerazione delle intolleranze alimentari, assicurati di mettere in risalto l’assenza di lattosio o glutine nei tuoi gelati. E se hai appena introdotto un nuovo gusto, fallo sapere con una segnaletica vivace in vetrina per attirare l’attenzione dei clienti curiosi.
Dato che le gelaterie sono spesso frequentate da famiglie e bambini, potresti creare un angolo dedicato a loro nel tuo punto vendita. Un’area accogliente con sedie colorate e giochi potrebbe far sì che le famiglie si sentano particolarmente benvenute e rilassate mentre godono dei tuoi gelati. Dedica un’area ai più piccoli, con giochi, libri da colorare e sedie colorate. Puoi persino creare un menu speciale per i bambini con porzioni più piccole e gusti pensati appositamente per loro.
In alternativa o in aggiunta all’area bambini, puoi creare altre piccole zone nella tua gelateria. Ad esempio, un angolo instagrammabile in cui i clienti possano scattare foto da condividere sui social media. Può essere un ottimo modo per promuovere il tuo marchio attraverso il passaparola online. Se offri opzioni di gelato più salutari, crea un’area dedicata per evidenziare queste alternative. Potrebbe essere una scelta ideale per coloro che cercano opzioni più leggere o adatte a specifiche diete.
Se hai uno spazio grande, potresti optare anche per un laboratorio a vista. La vista del processo di preparazione può essere affascinante per i clienti e aggiungere un tocco di autenticità. Potresti anche offrire corsi di preparazione del gelato. Gli appassionati potrebbero godersi l’opportunità di imparare i segreti della produzione del gelato direttamente dalla tua gelateria.
2. I social
Tutto questo si collega alla tua seconda strategia: i social. In particolare potresti utilizzare Facebook e Instagram per far conoscere il tuo punto vendita. Senza questi canali di comunicazione, il tuo punto vendita rimarrebbe conosciuto soltanto localmente. Invece con la promozione sul web, la tua gelateria potrebbe essere notata anche da persone che provengono da altre città. Il trucco in questo caso è nella comunicazione. Sui social dovrai spiegare chi sei, come lavori. Potresti anche creare un sito base che ti presenti, che mostri l’importanza del tuo marchio, la storia dietro la tua gelateria.
Tuttavia, il sito web non basterà, ti serviranno i social network come alleati. Qui potrai creare post e stories. Utilizza immagini e video di alta qualità per mostrare i tuoi prodotti, l’atmosfera unica del tuo punto vendita e le attività speciali. Assicurati che le immagini siano accattivanti e riflettano il tono e lo stile del tuo marchio.
Adatta i tuoi contenuti ai temi stagionali o agli eventi speciali. Ad esempio, durante l’estate, potresti concentrarti su gusti freschi e immagini di persone che godono del gelato sotto il sole. Annuncia promozioni esclusive o sconti speciali per incentivare l’acquisto. Ad esempio, potresti offrire uno sconto ai primi 50 clienti che menzionano una specifica promozione sui social media.
Organizza giveaway in cui i partecipanti devono condividere, commentare o taggare amici per avere la possibilità di vincere prodotti gratuiti o esperienze speciali nella tua gelateria. Utilizza le storie per condividere momenti dietro le quinte, sondaggi, domande e risposte, o per coinvolgere direttamente i tuoi follower. Crea e promuovi un hashtag unico per la tua gelateria. Incoraggia i clienti a utilizzarlo quando condividono foto o esperienze legate al tuo marchio. Questo può aiutare a creare una comunità online intorno alla tua gelateria.
3. Le recensioni
Un terzo passo importante per la promozione e la crescita della tua gelateria, riguarda le recensioni. Ricevere molte recensioni significa salire di grado e conquistarsi i primi posti in classifica sui motori di ricerca. Inoltre, più saranno le stelle ricevute e i pareri positivi dei clienti che hanno sperimentato la tua gelateria, maggiore sarà il desiderio di nuovi clienti di provarla.
Le persone spesso condividono le loro esperienze online con amici e familiari. Le recensioni positive possono generare un passaparola virtuale, portando a un aumento del traffico e delle vendite. Per questo motivo, ricordati di condividere recensioni positive e testimonianze dei clienti. Questo non solo costruirà la fiducia, ma mostrerà anche agli altri quanto la tua gelateria sia amata.
Assicurati di gestire le recensioni in modo professionale, rispondendo alle preoccupazioni dei clienti e ringraziando quelli che lasciano feedback positivi. Attraverso i loro pareri infatti puoi imparare cosa apprezzano di più e cosa potrebbe essere migliorato. Utilizza questo feedback per apportare miglioramenti continui al tuo servizio e ai tuoi prodotti. Inoltre mantenere un dialogo aperto e costruttivo può contribuire a stabilire una connessione positiva con la tua clientela, aumentare di conseguenza le esperienze positive con il tuo marchio e farti crescere in credibilità.
Attira più clienti grazie alle recensioni di Agenzia Stelle d’Oro!
Al giorno d’oggi le recensioni costituiscono uno strumento potente che può andare sia a favore che contro le aziende in quanto attraverso esse viene “giudicato” un prodotto o un servizio che offri, ma anche la tua stessa azienda.
Agenzia Stelle d’Oro è qui proprio per aiutare il tuo brand, la tua azienda a essere più visibile online grazie ai nostri servizi di recensioni a pagamento.
Costruire una rete di recensioni positive sono la base su cui il tuo business deve fondarsi:
- Permettono di acquisire nuovi clienti facilmente
- Migliora la visibilità online in breve tempo
- Aiutano a capire meglio gli acquirenti e a migliorare il servizio
- Fidelizza i clienti
Basti pensare che l’88% delle persone viene influenzata da una recensione a prescindere se l’autore sia un conoscente o un estraneo.
Agenzia Stelle d’Oro si fonda su valori quali trasparenza e responsabilità e ti fornisce recensioni reali da parte di esperti che realmente valuteranno il prodotto o il servizio offerto dalla tua azienda, il che rende il servizio del tutto legale e conforme alle policy di Google.
Non c’è motivo, quindi, di dubitare ma, nel caso lo fossi, ti invitiamo ad acquistare anche solo una recensione. Tutti i nostri servizi sono protetti dalla garanzia “Soddisfatti o Rimborsati”.
La cura dei nostri clienti è fondamentale e, per tal ragione, cerchiamo di essere quanto più presenti e disponibili per te. Puoi contattarci tramite email al nostro indirizzo info@agenzia-stelledoro.com, oppure tramite il bottone della chat presente sulla sinistra del nostro sito. Lavoriamo dal Lunedì al Sabato, dalle 09:00 alle 19:00.