Antonio 
Hai mai riflettuto sul perché le imprese mettano così tanta enfasi sulle recensioni online? La ragione è chiara: le recensioni pubblicate sul web rivestono un ruolo cruciale, influenzando in modo significativo le decisioni dei consumatori. Quando qualcuno si appresta ad acquistare un prodotto o servizio online, la sua prima mossa è spesso la ricerca di feedback da parte di chi ha già interagito con l’azienda in questione.
Nulla genera maggior fiducia di un parere positivo da parte di chi ha già sperimentato personalmente i prodotti di un brand. Quello che potrebbe non essere noto a tutti è che, oltre a essere un fattore determinante nella decisione finale dell’utente, le recensioni svolgono un ruolo chiave anche nel contesto dell’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
In questo articolo, esploreremo come le recensioni positive impattano sulla SEO e condivideremo consigli pratici su come sfruttare questa opportunità per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca.
Recensioni positive SEO: perché sono importanti?
I siti web più affidabili sono quelli che guadagnano la nostra fiducia, e il feedback dei clienti è un elemento fondamentale per instaurare questa fiducia nel tuo negozio online. Tuttavia, le recensioni possono fare molto di più: contribuiscono attivamente al potenziamento della SEO. Investire nell’ottimizzazione SEO è importante per garantire traffico organico su Google (assicura che il tuo sito sia facilmente trovato attraverso le ricerche organiche su Google, portando a un aumento del traffico senza costi pubblicitari), visibilità a lungo termine (consentono di mantenere una visibilità sostenuta nel tempo, generando un flusso costante di potenziali clienti), aumento delle vendite.
Nell’ottimizzazione SEO sono importanti diversi elementi tra cui testi unici, parole chiave rilevanti, immagini di alta qualità e testo alternativo per le immagini oltre che contenuti di qualità.
È fondamentale notare che le opinioni dei clienti, quando pubblicate online, aggiungono valore ai contenuti di un sito. Questo è particolarmente evidente in contesti come gli e-commerce, dove le recensioni dei clienti vengono spesso mostrate direttamente nelle pagine dei prodotti. Motori di ricerca come Google, il principale attore in questo scenario, tendono a favorire ciò che definiscono “contenuti di qualità”. In questo contesto, la qualità si riferisce a contenuti originali, unici e rilevanti per le ricerche degli utenti target.
Le recensioni, essendo testimonianze dirette dei clienti, arricchiscono il contenuto della pagina con informazioni autentiche e pertinenti per il pubblico di riferimento. Questo costituisce un primo elemento attraverso il quale le recensioni possono giocare un ruolo significativo nel potenziare il tuo posizionamento nei risultati di ricerca e dare una spinta notevole in termini di visibilità alla tua attività.
Se gli utenti sono dunque attirati dai contenuti pubblicati sul sito web o le pagine social, possono anche decidere di dedicare più tempo alla navigazione sui canali della tua attività e le recensioni, se presenti sul sito web, hanno il potere di aumentare l’engagement degli utenti.
Quando un visitatore arriva sul sito, la presenza di recensioni sui prodotti o sull’azienda attira la loro attenzione. La fiducia derivante dalle esperienze positive condivise da altri utenti può spingere il visitatore a rimanere più a lungo sul sito, interagendo di più con i contenuti. Questo coinvolgimento più profondo non solo migliora l’esperienza dell’utente, ma ha anche benefici per la SEO, poiché Google valuta positivamente i siti con un elevato livello di engagement.
Inoltre, le recensioni positive, soprattutto quando il sito è competitivo per le prime posizioni su Google grazie a una solida strategia SEO, contribuiscono ad aumentare la percentuale di click. In altre parole, le persone tendono a scegliere il sito con recensioni positive anziché la concorrenza. Un CTR (Click through rate) elevato si traduce in un aumento del traffico verso il sito, miglioramento della reputazione del brand e, di conseguenza, potenziale crescita nel proprio settore di mercato.
Come ottenere nuove recensioni
Abbiamo detto che le recensioni positive sono di grande importanza per la SEO. Ma in che modo si possono ottenere? Esistono tantissimi modi che possono portare un’attività a ricevere un numero sempre maggiore di recensioni.
In primis, abbiamo visto che se un sito web è ben ottimizzato, dunque con foto e contenuti di qualità, con una serie di informazioni che esplicano le attività dell’azienda, i prodotti e i servizi offerti, maggiore è la possibilità che questo sia di impatto per gli utenti che rilasceranno con piacere delle recensioni.
Ma oltre questo, è anche importante che si invoglino i clienti a lasciarle. Come? Chiedendole direttamente dopo che hanno provato un prodotto o un servizio, incentivando i clienti tramite sconti e promozioni, iscrivendosi a piattaforme di recensioni verificate come Google My Business, dove le recensioni hanno un peso significativo per la SEO e rispondendo alle recensioni rilasciate, che siano positive o negative. Infatti questo dimostrerà un impegno a migliorare sulla base dei feedback lasciati dai clienti che comprenderanno che la opinione è apprezzata.
Le recensioni risultano dunque molto importanti per Google, perché è attraverso esse che si valuta l’importanza e la crescita di un sito. Proprio per questo Google è impegnato nel migliorare costantemente la qualità dei risultati di ricerca, e questo include anche le recensioni di prodotti e servizi. Attraverso aggiornamenti regolari del suo algoritmo, Google mira a offrire agli utenti un accesso rapido e affidabile alle recensioni più rilevanti e di valore.
Tra gli ultimi update, si vorrebbe raggiungere un obiettivo, ovvero privilegiare contenuti che derivano da ricerche dettagliate e offrono valutazioni approfondite piuttosto che semplici riassunti di prodotti, servizi o altri argomenti. Il sistema di valutazione prende in considerazione articoli, post di blog, pagine o contenuti simili creati in prima persona, mirati a fornire raccomandazioni, opinioni o analisi.
Per questo motivo ottimizzare i siti web tramite la SEO diventa fondamentale per rendere i propri canali di comunicazione idonei alle piattaforme di ricerca e di conseguenza maggiormente fruibili agli utenti che a loro volta, se colpiti dai contenuti, saranno spronati a conoscere e recensire i prodotti e i servizi offerti.
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Al giorno d’oggi le recensioni costituiscono uno strumento potente che può andare sia a favore che contro le aziende in quanto attraverso esse viene “giudicato” un prodotto o un servizio che offri, ma anche la tua stessa azienda.
Agenzia Stelle d’Oro è qui proprio per aiutare il tuo brand, la tua azienda a essere più visibile online grazie ai nostri servizi di recensioni a pagamento.
Costruire una rete di recensioni positive sono la base su cui il tuo business deve fondarsi:
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Agenzia Stelle d’Oro si fonda su valori quali trasparenza e responsabilità e ti fornisce recensioni reali da parte di esperti che realmente valuteranno il prodotto o il servizio offerto dalla tua azienda, il che rende il servizio del tutto legale e conforme alle policy di Google.
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